РУС

УКР

Вход в личный кабинет
Сеть ортопедических салонов ORTOS
(044)  209-55-60
(067)  269-55-60
(050)  406-55-60
(093)  209-60-60
Корзина
В корзине нет товаров

21.11.2017

Оператор-администатор офиса

Оператор-администатор офиса Требования:
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Грамотная речь на украинском и на русском языках;
  • Обучаемость в медицинской сфере;
  • Тактичность при разговоре с пациентами;
  • Внимательность и исполнительность.


Обязанности:
  • Обработка всех входящих звонков;
  • Объяснить подробности процедуры, записать клиента на процедуру или консультацию;
  • Сопровождение клиента до и после услуги;
  • Приглашение на примерку (предупреждение о изготовлении), приглашение забрать.
  • Обработка заказа и координация доставки заказа со складской и курьерской службой;
  • Организация доставки индивидуальных стелек клиенту;
  • Контроль оплат (Сверка с файлами 1с);
  • Проверка и отслеживание работы сайта (запросы на обратную связь на сайте, ответы в соц сетях);
  • Учет рекламной продукции на всех участках отдела (учет того что есть в наличии, наличие листовок перед мероприятиями);
  • Ведение хозяйственных вопросов (чистота на рабочем месте админа и кабинет руководителя, наличие средств дезинфекции у врачей);
  • Выполнение поручений руководителя по организации конференций, выставок или встреч, покупки билетов и прочее;
  • Прозвон и оповещение участников выставок и конференций о текущих новинках или изменениях по услугам отдела;
  • Короткие ответы в соц сетях, переадресация вопросов доктору или запрос у руководителя (для квалифицированных ответов);
  • Координация базы клиентов: - составление общей базы пациентов - составление списка потенциальных клиентов (кто звонил, кто спрашивал на магазинах и оставлял телефоны, подобное) - запись на прием (прозвон-напоминание на повторный прием через полгода - год), обратная связь о сервисе обработка просьб и рекомендаций клиентов.


Условия работы:
  • З/П 6 000, при качественном выполнении обязанностей возможно пересмотреть оклад.
  • Работа с Пн по Пт, с 9 до 18:00, офисные условия.


Контактное лицо: Ирина Зуйченко
Телефон: 095-944-11-98


Отзывы покупателей

Написать отзыв

Добавить отзыв

Оцените статью:

Все комментарии проходят предварительную модерацию.

Актуальные вакансии